Често задавани въпроси

Намерете отговори на най-често задаваните въпроси за нашите тестови комплекти, доставка и поверителност.

Нуждаете се от помощ? Започнете тук

Симптоми

Честите симптоми на ИППП включват течение, болезнено уриниране, генитални рани или мехури, сърбеж и обриви. Въпреки това, много инфекции не предизвикват никакви симптоми.

  • Хламидия: Често безсимптомна. При наличие на симптоми могат да включват болезнено уриниране, необичайно генитално течение и болка в таза.
  • Гонорея: Може да предизвика парене при уриниране, бяло/жълто/зелено течение или подути тестиси при мъжете. Жените могат да имат болка в таза или кървене между менструациите.
  • Сифилис: Започва с безболезнена рана, последвана от обрив, умора и потенциално неврологични симптоми в по-късните стадии.
  • Херпес (HSV-1 и HSV-2): Болезнени мехури или язви около гениталиите или устата, сърбеж и симптоми подобни на грип.
  • ХИВ: Ранните признаци могат да включват треска, обрив, възпалено гърло и умора. В по-късните стадии може да настъпи тежко потискане на имунната система.
  • HPV: Обикновено безсимптомен; някои щамове причиняват генитални брадавици, други са свързани с рак на шийката на матката и други видове рак.
  • Трихомониаза: Сърбеж, парене, зачервяване или болка в гениталиите, дискомфорт при уриниране или необичайно течение.
  • Хепатит B: Симптоми подобни на грип, тъмна урина, умора, жълтеница и болка в корема.
  • Хепатит C: Често безсимптомен; при появата на симптоми могат да включват умора, болки в ставите и жълтеница.
  • Молускум контагиозум: Малки, безболезнени, повдигнати кожни лезии с централна вдлъбнатина.
  • Пубисни въшки (кърлежи): Сърбеж в гениталната област, видими въшки или яйца в срамната коса.
  • Краста: Интензивен сърбеж, особено през нощта, с обрив, подобен на пъпки, причинен от акари.
  • Бактериална вагиноза: Тънко сиво или бяло вагинално течение с миризма на риба, сърбеж или парене.
  • Уреаплазма/Уреалитикум: Често без симптоми; може да включва дискомфорт при уриниране или репродуктивни усложнения.
  • Микоплазма гениталиум: Може да предизвика уретрит при мъжете и цервицит или болка в таза при жените. Често безсимптомна.

Инкубационни периоди

  • Хламидия: 7 до 21 дни
  • Гонорея: 2 до 7 дни
  • Сифилис: 3 седмици до 3 месеца
  • Херпес (HSV-1 и HSV-2): 2 до 12 дни
  • HIV: 2 до 6 седмици
  • HPV (човешки папиломен вирус): 1 месец до няколко години
  • Трихомониаза: 5 до 28 дни
  • Хепатит B: 6 седмици до 6 месеца
  • Хепатит C: 2 седмици до 6 месеца
  • Молускум контагиозум: 2 седмици до 6 месеца
  • Пубисни въшки (кърлежи): От няколко дни до седмици
  • Краста: 2 до 6 седмици (първо излагане), 1 до 4 дни (повторно излагане)
  • Бактериална вагиноза: 1 седмица до месец (технически не е ИППП, но е свързана)
  • Уреаплазма/Уреалитикум: 1 до 3 седмици
  • Микоплазма гениталиум: 1 до 3 седмици

Това са средни времеви рамки за появата на симптоми или откриваема инфекция. Въпреки това, те могат да варират при различните хора. Може да сте заразни дори без симптоми.

Кои симптоми показват, че трябва да се тествам?

Трябва да обмислите тест, ако изпитвате необичайно течение, дискомфорт в гениталиите, сърбеж, мехури или болезнено уриниране.

Колко време след излагане трябва да се тествам?

Зависи от ИППП, но повечето тестове дават точни резултати, ако се направят 1–3 седмици след излагане. Можете също да разгледате нашия въпрос за инкубационните периоди за повече подробности.

Мога ли да имам полово предавана инфекция без симптоми?

Да, много ИПП са безсимптомни. Можете да ги носите и предавате, без да знаете.

Мога ли да използвам този тест, ако нямам симптоми?

Да. Много инфекции могат да протичат без симптоми, затова тестовете са често част от рутинния скрининг.

Симптомите варират ли при различните полово предавани инфекции?

Да, различни инфекции могат да причинят различни симптоми. Например, хламидията може да не предизвика видими симптоми, докато херпесът може да доведе до болезнени мехури.

Симптомите на ИППП (инфекции, предавани по полов път) могат да се различават при мъжете и жените.

Да. Например, жените могат да изпитват болка в таза или необичайно вагинално течение, докато мъжете могат да имат пенилно течение или болка в тестисите. Въпреки това, и двата пола могат да нямат никакви симптоми.

Могат ли симптомите да изчезнат сами?

Те могат, но това не означава, че инфекцията е изчезнала. Все още може да дадете положителен тест и да сте заразни.

Колко точни са вашите домашни тест комплекти?

Нашите комплекти са с точност над 98,7%, когато се използват правилно и в подходящото време след излагане.

Вашите тестове одобрени ли са или сертифицирани?

Да. Всички тестове са с маркировка CE и одобрени за домашна употреба в целия ЕС.

Как ще получа резултатите си?

Резултатите се появяват директно на тестовата касета, подобно на тест за бременност (една линия = отрицателен, две линии = положителен).

Колко скоро ще получа резултатите си?

В рамките на 15 минути след използване на теста.

Какво да направя, ако тестът ми е положителен?

Препоръчваме да се свържете със здравен специалист или местна клиника за допълнителни изследвания и лечение.

Какво да направя, ако резултатът ми е неясен или невалиден?

Ако резултатът от теста ви е неясен (бледи или частични линии), той трябва да се третира като положителен. Ако е невалиден, свържете се с нас — ние ще изпратим замяна. Това е рядко, но възможно.

Вашите тестове обработват ли се в лаборатория или са напълно за домашна употреба?

Те са напълно домашни. Няма нужда да изпращате нищо в лаборатория.

Мога ли да направя теста повече от веднъж?

Да, можете да направите нов тест след ново излагане или ако не сте сигурни в предишен резултат.

Мога ли да използвам теста, ако съм бременна?

Да, но винаги се консултирайте с вашия лекар за допълнителна грижа и съвети.

Как да използвам тестовия комплект?

Всеки комплект включва ясни инструкции. Това е просто, бързо и не изисква медицински опит.

Мога ли да направя теста сам?

Да, проектиран е за лесна самостоятелна употреба.

Как се опакова и изпраща моята поръчка?

Поръчките се изпращат в стандартна опаковка чрез нашия куриер DPD, като за всяка поръчка се предоставя проследяване.

Трябва ли ми рецепта, за да поръчам?

Не. Нашите домашни тест комплекти могат да се поръчат без рецепта.

Как се съхраняват и защитават моите данни?

Ние събираме само необходимата информация за обработка на вашата поръчка и никога не я споделяме с трети страни.

Ще бъдат ли моите резултати споделени с някой друг?

Не. Резултатите са видими само за вас, тъй като тестът е изцяло за домашна употреба и не е свързан с никаква онлайн система.

Как да проследя поръчката си?

Ще получите линк за проследяване по имейл след изпращането.

Мога ли да променя или отменя поръчката си?

Да, ако все още не е изпратено. Свържете се с нас бързо.

Ще получа ли имейл за потвърждение след като направя поръчка?

Да. Ако сте направили поръчка и сте я заплатили, но не сте получили имейл за потвърждение, свържете се с нас.

Колко време отнема доставката?

Германия: 1 работен ден (понякога 2 в зависимост от вашето местоположение). Останалата част от ЕС: 2–3 работни дни.

Мога ли да избера експресна или доставка на следващия ден?

Използваме само бърза доставка. В зависимост от вашето местоположение, цената варира от 5,90 € до 9,90 €.

До кои държави доставяте?

Всички държави членки на ЕС, включително Швейцария.

Какво се случва, ако пратката ми се загуби?

Ще го изпратим отново или ще предложим възстановяване на сумата в зависимост от ситуацията.

Каква е вашата политика за връщане?

Незапечатаните комплекти могат да бъдат върнати в рамките на 14 дни. Отворените комплекти не подлежат на връщане поради хигиенни и медицински изисквания за безопасност.

Мога ли да получа възстановяване за неизползвани комплекти?

Да, ако комплектът е неотворен. Свържете се с поддръжката, за да започнете процеса.

Колко време отнема обработката на възстановяване на сума?

5–10 работни дни след като получим върнатия артикул.

Какви методи на плащане приемате?

PayPal, кредитни карти, Apple Pay, Google Pay, Klarna, банков превод и други методи, специфични за страната. Вижте пълните опции при плащане.

Как ще се появи таксата в извлечението ми?

Таксата се появява под името на нашата компания, Labssy Home Ltd.

Информацията за плащане се съхранява сигурно ли е?

Вашите платежни данни се обработват сигурно от сертифицирани доставчици и никога не се съхраняват на нашите сървъри.

Симптоми

Честите симптоми на ИППП включват течение, болезнено уриниране, генитални рани или мехури, сърбеж и обриви. Въпреки това, много инфекции не предизвикват никакви симптоми.

  • Хламидия: Често безсимптомна. При наличие на симптоми могат да включват болезнено уриниране, необичайно генитално течение и болка в таза.
  • Гонорея: Може да предизвика парене при уриниране, бяло/жълто/зелено течение или подути тестиси при мъжете. Жените могат да имат болка в таза или кървене между менструациите.
  • Сифилис: Започва с безболезнена рана, последвана от обрив, умора и потенциално неврологични симптоми в по-късните стадии.
  • Херпес (HSV-1 и HSV-2): Болезнени мехури или язви около гениталиите или устата, сърбеж и симптоми подобни на грип.
  • ХИВ: Ранните признаци могат да включват треска, обрив, възпалено гърло и умора. В по-късните стадии може да настъпи тежко потискане на имунната система.
  • HPV: Обикновено безсимптомен; някои щамове причиняват генитални брадавици, други са свързани с рак на шийката на матката и други видове рак.
  • Трихомониаза: Сърбеж, парене, зачервяване или болка в гениталиите, дискомфорт при уриниране или необичайно течение.
  • Хепатит B: Симптоми подобни на грип, тъмна урина, умора, жълтеница и болка в корема.
  • Хепатит C: Често безсимптомен; при появата на симптоми могат да включват умора, болки в ставите и жълтеница.
  • Молускум контагиозум: Малки, безболезнени, повдигнати кожни лезии с централна вдлъбнатина.
  • Пубисни въшки (кърлежи): Сърбеж в гениталната област, видими въшки или яйца в срамната коса.
  • Краста: Интензивен сърбеж, особено през нощта, с обрив, подобен на пъпки, причинен от акари.
  • Бактериална вагиноза: Тънко сиво или бяло вагинално течение с миризма на риба, сърбеж или парене.
  • Уреаплазма/Уреалитикум: Често без симптоми; може да включва дискомфорт при уриниране или репродуктивни усложнения.
  • Микоплазма гениталиум: Може да предизвика уретрит при мъжете и цервицит или болка в таза при жените. Често безсимптомна.

Инкубационни периоди

  • Хламидия: 7 до 21 дни
  • Гонорея: 2 до 7 дни
  • Сифилис: 3 седмици до 3 месеца
  • Херпес (HSV-1 и HSV-2): 2 до 12 дни
  • HIV: 2 до 6 седмици
  • HPV (човешки папиломен вирус): 1 месец до няколко години
  • Трихомониаза: 5 до 28 дни
  • Хепатит B: 6 седмици до 6 месеца
  • Хепатит C: 2 седмици до 6 месеца
  • Молускум контагиозум: 2 седмици до 6 месеца
  • Пубисни въшки (кърлежи): От няколко дни до седмици
  • Краста: 2 до 6 седмици (първо излагане), 1 до 4 дни (повторно излагане)
  • Бактериална вагиноза: 1 седмица до месец (технически не е ИППП, но е свързана)
  • Уреаплазма/Уреалитикум: 1 до 3 седмици
  • Микоплазма гениталиум: 1 до 3 седмици

Това са средни времеви рамки за появата на симптоми или откриваема инфекция. Въпреки това, те могат да варират при различните хора. Може да сте заразни дори без симптоми.

Кои симптоми показват, че трябва да се тествам?

Трябва да обмислите тест, ако изпитвате необичайно течение, дискомфорт в гениталиите, сърбеж, мехури или болезнено уриниране.

Колко време след излагане трябва да се тествам?

Зависи от ИППП, но повечето тестове дават точни резултати, ако се направят 1–3 седмици след излагане. Можете също да разгледате нашия въпрос за инкубационните периоди за повече подробности.

Мога ли да имам полово предавана инфекция без симптоми?

Да, много ИПП са безсимптомни. Можете да ги носите и предавате, без да знаете.

Мога ли да използвам този тест, ако нямам симптоми?

Да. Много инфекции могат да протичат без симптоми, затова тестовете са често част от рутинния скрининг.

Симптомите варират ли при различните полово предавани инфекции?

Да, различни инфекции могат да причинят различни симптоми. Например, хламидията може да не предизвика видими симптоми, докато херпесът може да доведе до болезнени мехури.

Симптомите на ИППП (инфекции, предавани по полов път) могат да се различават при мъжете и жените.

Да. Например, жените могат да изпитват болка в таза или необичайно вагинално течение, докато мъжете могат да имат пенилно течение или болка в тестисите. Въпреки това, и двата пола могат да нямат никакви симптоми.

Могат ли симптомите да изчезнат сами?

Те могат, но това не означава, че инфекцията е изчезнала. Все още може да дадете положителен тест и да сте заразни.

Колко точни са вашите домашни тест комплекти?

Нашите комплекти са с точност над 98,7%, когато се използват правилно и в подходящото време след излагане.

Вашите тестове одобрени ли са или сертифицирани?

Да. Всички тестове са с маркировка CE и одобрени за домашна употреба в целия ЕС.

Как ще получа резултатите си?

Резултатите се появяват директно на тестовата касета, подобно на тест за бременност (една линия = отрицателен, две линии = положителен).

Колко скоро ще получа резултатите си?

В рамките на 15 минути след използване на теста.

Какво да направя, ако тестът ми е положителен?

Препоръчваме да се свържете със здравен специалист или местна клиника за допълнителни изследвания и лечение.

Какво да направя, ако резултатът ми е неясен или невалиден?

Ако резултатът от теста ви е неясен (бледи или частични линии), той трябва да се третира като положителен. Ако е невалиден, свържете се с нас — ние ще изпратим замяна. Това е рядко, но възможно.

Вашите тестове обработват ли се в лаборатория или са напълно за домашна употреба?

Те са напълно домашни. Няма нужда да изпращате нищо в лаборатория.

Мога ли да направя теста повече от веднъж?

Да, можете да направите нов тест след ново излагане или ако не сте сигурни в предишен резултат.

Мога ли да използвам теста, ако съм бременна?

Да, но винаги се консултирайте с вашия лекар за допълнителна грижа и съвети.

Как да използвам тестовия комплект?

Всеки комплект включва ясни инструкции. Това е просто, бързо и не изисква медицински опит.

Мога ли да направя теста сам?

Да, проектиран е за лесна самостоятелна употреба.

Как се опакова и изпраща моята поръчка?

Поръчките се изпращат в стандартна опаковка чрез нашия куриер DPD, като за всяка поръчка се предоставя проследяване.

Трябва ли ми рецепта, за да поръчам?

Не. Нашите домашни тест комплекти могат да се поръчат без рецепта.

Как се съхраняват и защитават моите данни?

Ние събираме само необходимата информация за обработка на вашата поръчка и никога не я споделяме с трети страни.

Ще бъдат ли моите резултати споделени с някой друг?

Не. Резултатите са видими само за вас, тъй като тестът е изцяло за домашна употреба и не е свързан с никаква онлайн система.

Как да проследя поръчката си?

Ще получите линк за проследяване по имейл след изпращането.

Мога ли да променя или отменя поръчката си?

Да, ако все още не е изпратено. Свържете се с нас бързо.

Ще получа ли имейл за потвърждение след като направя поръчка?

Да. Ако сте направили поръчка и сте я заплатили, но не сте получили имейл за потвърждение, свържете се с нас.

Колко време отнема доставката?

Германия: 1 работен ден (понякога 2 в зависимост от вашето местоположение). Останалата част от ЕС: 2–3 работни дни.

Мога ли да избера експресна или доставка на следващия ден?

Използваме само бърза доставка. В зависимост от вашето местоположение, цената варира от 5,90 € до 9,90 €.

До кои държави доставяте?

Всички държави членки на ЕС, включително Швейцария.

Какво се случва, ако пратката ми се загуби?

Ще го изпратим отново или ще предложим възстановяване на сумата в зависимост от ситуацията.

Каква е вашата политика за връщане?

Незапечатаните комплекти могат да бъдат върнати в рамките на 14 дни. Отворените комплекти не подлежат на връщане поради хигиенни и медицински изисквания за безопасност.

Мога ли да получа възстановяване за неизползвани комплекти?

Да, ако комплектът е неотворен. Свържете се с поддръжката, за да започнете процеса.

Колко време отнема обработката на възстановяване на сума?

5–10 работни дни след като получим върнатия артикул.

Какви методи на плащане приемате?

PayPal, кредитни карти, Apple Pay, Google Pay, Klarna, банков превод и други методи, специфични за страната. Вижте пълните опции при плащане.

Как ще се появи таксата в извлечението ми?

Таксата се появява под името на нашата компания, Labssy Home Ltd.

Информацията за плащане се съхранява сигурно ли е?

Вашите платежни данни се обработват сигурно от сертифицирани доставчици и никога не се съхраняват на нашите сървъри.